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Fondation AFAT Voyages

Nos garanties

 

Nos Garanties:

Le système législatif Français met tout en oeuvre
pour protéger le consommateur.

 

 

 

 

 

 

 

 

Voici certaines des garanties que nous vous apportons :

   

Licence d'état N° 971 95 0003. L'obtention d'une licence est soumise à des critères extrêmement rigoureux. Elle est obligatoire pour être autorisé à organiser et à vendre des voyages. Vérifier l'existence de cette licence lorsque vous achetez un voyage!

Agrément I.A.T.A (International Air Transport Association). Cet agrément est obligatoire pour l'émission de billets d'avion.

Agrément SNCF. Cet agrément est obligatoire pour l'émission de billets de train.

S.N.A.V. (Syndicat National des Agences de Voyages). Le SNAV représente l'ensemble de la profession des agents de voyages. En tant qu'adhérent du SNAV, nous nous engageons vis-àvis de nos clients à respecter la Charte "Compétence, Accueil, Professionalisme".

A.P.S (Association Professionnelle de Solidarité). Associée à la licence, une garantie financière est exigée. Cet organisme garantit nos clients de l'intégralité des fonds déposés dans notre agence.
 

Assurance R.C.P (responsabilité civile professionnelle). Cette assurance est également obligatoire pour l'exercice de notre profession.

Membre du réseau AFAT Voyages. (Association Française des Agences de Tourisme). Ce réseau est le 1er en France avec plus de 600 agences: il sélectionne des fournisseurs reconnus pour leur sérieux et la qualité de leurs produits, apportant ainsi une grande sécurité aux agences ainsi qu'à leurs clients.